§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Ellen Widemann, Kleingewerbe KreativLeidenschaft, Kohlstattweg 19, 82278 Althegnenberg (nachfolgend „Verkäuferin“) und Kunden, die über den Online-Shop kreativleidenschaft.de geschlossen werden.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Verkäuferin die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.
§ 3 Preise
Alle Preise sind Endpreise in Euro. Die Verkäuferin wendet die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG an – es wird keine Umsatzsteuer berechnet oder ausgewiesen. Versandkosten werden separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern kein Gratisversand angegeben ist.
§ 4 Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsarten. Der Kaufpreis ist mit Bestellabschluss fällig. Bei Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift wird der Betrag unmittelbar bei Bestellabschluss eingezogen.
§ 5 Lieferung
Da viele Artikel in Handarbeit auf Bestellung gefertigt werden, beträgt die Produktionszeit 3–7 Werktage. Anschließend erfolgt der Versand über DHL innerhalb von 1–3 Werktagen (Deutschland). Die jeweilige Lieferzeit ist in der Produktbeschreibung angegeben. Lieferungen erfolgen ausschließlich nach Deutschland und in ausgewählte EU-Länder. Das Versandrisiko trägt bei Verbrauchern die Verkäuferin.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) – insbesondere individuell bemalte oder personalisierte Artikel.
§ 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Lieferung. Schäden durch unsachgemäße Behandlung (z. B. Feuchtigkeit bei Gips-Artikeln, Hitzeeinwirkung bei PLA-Artikeln) sind ausgeschlossen.
§ 9 Haftungsbeschränkung
Die Verkäuferin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, soweit keine Kardinalpflichten verletzt werden.
§ 10 Streitbeilegung
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.§ 11 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entgegenstehen.