FAQ – Häufige Fragen

Häufige Fragen zu unseren Produkten

Gips-Artikel

Aus welchem Material bestehen eure Gips-Artikel?

Unsere Gips-Artikel werden aus hochwertigem Modellgips handgegossen. Jedes Stück wird in liebevoller Handarbeit gefertigt und anschließend von Hand bemalt oder veredelt.

Wie robust sind Gips-Figuren?

Gips ist ein natürliches, aber empfindliches Material. Die Artikel sind für die dekorative Verwendung im Innenbereich gedacht – bitte nicht fallen lassen und vor Feuchtigkeit schützen. Bei sorgfältigem Umgang halten sie viele Jahre.

Kann ich Gips-Artikel im Außenbereich aufstellen?

Nein, unsere Gips-Artikel sind ausschließlich für den Innenbereich geeignet. Feuchtigkeit und Frost können das Material beschädigen. Für Außendekoration empfehlen wir unsere wetterfest versiegelten 3D-Druck-Artikel.

Wie pflege ich meine Gips-Dekoration?

Reinigen Sie Gips-Artikel nur trocken mit einem weichen Pinsel oder Tuch. Wasser, Reinigungsmittel oder Scheuermittel können die Oberfläche und die Bemalung beschädigen. Schützen Sie die Artikel vor direkter Sonneneinstrahlung, damit die Farben nicht ausbleichen.

Sind die Bemalungen gesundheitlich unbedenklich?

Ja. Wir verwenden ausschließlich wasserbasierte, lösungsmittelfreie Acrylfarben und Versiegelungen, die nach dem Trocknen vollständig ungiftig sind. Die Artikel sind jedoch nicht als Kinderspielzeug geeignet und sollten außer Reichweite von Kleinkindern aufbewahrt werden.

Können Gips-Artikel individuell gestaltet werden?

Ja! Farbe, Muster und kleine Beschriftungen (z. B. Namen oder Jahreszahlen) sind auf Anfrage möglich. Schreib uns einfach vor der Bestellung eine E-Mail an kreativleidenschaft@gmx.de und wir besprechen die Möglichkeiten.


3D-Druck-Artikel (PLA)

Was ist PLA und ist es sicher?

PLA (Polylactid) ist ein biologisch abbaubarer Kunststoff, der aus nachwachsenden Rohstoffen wie Maisstärke gewonnen wird. Er ist ungiftig, geruchsarm im Druck und für Dekorationszwecke vollkommen unbedenklich.

Wie langlebig sind 3D-gedruckte Artikel?

PLA-Artikel sind für den Innenbereich sehr langlebig. Im Außenbereich kann dauerhafter Sonnenkontakt das Material mit der Zeit verformen (UV-Degradierung). Wir empfehlen Außenartikel daher an schattigen, trockenen Plätzen aufzustellen oder mit einem UV-Schutzlack zu versiegeln.

Welche Farben sind verfügbar?

Unsere 3D-Druck-Artikel sind in verschiedenen Farben erhältlich. Die verfügbaren Farben sind jeweils in der Produktbeschreibung angegeben. Für Sonderwünsche (andere Farben, Farbkombinationen) gerne anfragen – wir versuchen, individuelle Wünsche zu erfüllen.

Kann ich eigene Designs oder Texte drucken lassen?

Ja, individuelle Beschriftungen, Namen, Daten oder kleine Anpassungen an bestehenden Designs sind auf Anfrage möglich. Komplett neue Designs besprechen wir gerne – schreib uns an kreativleidenschaft@gmx.de.

Wie pflege ich 3D-Druck-Artikel?

Die Artikel können mit einem leicht feuchten Tuch abgewischt werden. Bitte keine aggressiven Reinigungsmittel verwenden. PLA verträgt keine hohen Temperaturen – nicht in der Spülmaschine reinigen und nicht in der prallen Sonne oder neben Heizungsquellen lagern.

Sehen 3D-gedruckte Artikel aus wie Plastik?

Nein – durch sorgfältige Druckeinstellungen, Nachbearbeitung und Bemalung erzielen wir hochwertige, dekorative Oberflächen. Viele unserer Artikel sind kaum als 3D-Druck zu erkennen. Fotos der fertigen Produkte findest du direkt in den Produktgalerien.


Versand & Bestellung

Wie werden die Artikel verpackt?

Alle Artikel werden sorgfältig und bruchsicher verpackt. Gips-Artikel werden zusätzlich in Schaumstoff oder Luftpolsterfolie eingewickelt. Uns liegt eine sichere Lieferung sehr am Herzen.

Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?

Das tut uns sehr leid! Bitte fotografiere den Schaden und melde dich innerhalb von 14 Tagen per E-Mail bei uns: kreativleidenschaft@gmx.de. Wir finden gemeinsam eine Lösung – Ersatz oder Rückerstattung.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Da viele Artikel auf Bestellung handgefertigt werden, beträgt die Produktionszeit 3–7 Werktage. Hinzu kommt die Versandzeit von 1–3 Werktagen (DHL innerhalb Deutschlands). Bei Bestandsartikeln verkürzt sich die Zeit entsprechend – die genaue Lieferzeit ist in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.

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